Кредитный адвокат. Кредитный поверенный. Антиколлекторская деятельность

Несомненно, на данную страницу вы попали не случайно и не из праздного любопытства, но даже если это не так, нижеприведенная информация будет полезной как для человека попавшего в трудную жизненную ситуацию, коллег-юристов, которые только начинают деятельность в качестве кредитного поверенного, равно как и для работников коллекторских агентств и служб безопасности банков, которые имея стойкое намерение воспользоваться добытой информацией, не смогут этого сделать из-за закостенелой методики работы с должниками и просроченной задолженностью в целом, считая таковую безупречно отлаженной.

Прежде чем приступить к описанию рекомендаций, обращаем ваше внимание на то, что двух одинаковых ситуаций по кредитному договору не бывает, но если вы попали в беду, платить нечем, перезанять нет возможности, в реструктуризации отказали (или наоборот согласились ее произвести, но на кабальных условиях), коллекторы звонят с угрозами вам, вашим близким, вам на работу, а в этой ситуации вы не знаете что делать и как с этим быть, тогда ниже приведенная информация предназначена именно для вас. Это не призыв к действию, воспользоваться информацией или нет, решать только вам. Каждому обратившемуся по такому делу клиенту, первоначально предоставляется именно эта информация, и поскольку исследуя сайты в сети интернет, полезной информации не обнаружилось, размещаю ее в свободном доступе на своем сайте.

Практика показывает, что в случае если вы решите воспользоваться этой информацией, то как минимум это даст вам минимальный покой и максимальный толчок на старте к разрешению вашей проблемы:

1. Вы должны четко сопоставить свой планируемый доход (с учетом затрат на питание и прочие обязательные платежи) с размером ежемесячных выплат по кредитам, если его не достаточно для внесения очередного ежемесячного платежа в полном объеме, и в ближайшее время (2-3 месяца) существенного улучшения материального положения не планируется, то следует признать и понять, что с кредитом вы не справляетесь и бегом бежать в банк (банки), где пишите заявление (именно пишите и в двух экземплярах один банку, другой себе) на реструктуризацию кредита в связи с изменением материального положения (просите либо предоставить отсрочку по уплате процентов за пользование, либо изменения графика платежей - увеличение срока выплаты и уменьшения суммы ежемесячного платежа, можно пробовать просить указать возможные варианты реструктуризации на усмотрение банка). Все это нужно делать заблаговременно, пока не допустили просрочки. Ждем ответа (некоторые банки даже отвечают и даже реструктуризируют кредиты, но крайне редко и неохотно). Не следует слушать работника банка, который будет пугать тем, что: «После подачи такого заявления, банк будет вынужден потребовать уплату всей суммы…» и тому подобное (если бы это было так, то все было бы на много проще! Об этом немного позже). К моменту написания указанного заявления вам следует принять волевое решение и выбрать наиболее приоритетные кредиты (как правило те по которым осталось платить уже не долго, либо суммы ежемесячных платежей не столь значительны и в случае отказа от оплаты ежемесячных платежей по другим кредитам, эти погашать вы сможете).

2. В реструктуризации вам отказали… Просрочку вы допустили… Начались первые звонки (пока службы безопасности, чуть позже коллекторов…). В данной ситуации следует помнить, что вы решили по этим кредитам заплатить по решению суда… Соответственно обещать сотруднику колл-центра о том, что: «Вы постараетесь заплатить, погасить задолженность буквально на днях…» не стоит. Следует категорично каждый раз давать понять, что: «Денег нет, платить не чем! Обращайтесь в суд». Самое главное следует помнить, что при просрочке платежей вносимые вами суммы, банк будет списывать сначала на свои убытки и расходы, затем на пени и штрафы, после чего будут гаситься просроченные проценты за пользование кредитом, за ними текущие проценты и только в конце будет гаситься сумма основного долга, из чего сделаем вывод, что указанные суммы будут уходить только на оплату штрафов (которые в суде можно будет снизить до минимума, либо как показывает практика банк сам отказывается от них. Из чего следует вывод, что из имеющихся сумм оптимально оплачивать не просроченные приоритетные кредиты.

3. Не в коем случае не гасите кредиты за счет новых кредитов или займов!!! Иначе просроченных кредитов станет неизбежно больше! Помните, что ни один банк еще не разу никому не простил долг по кредиту, и что неизбежно, рано или поздно, быстро или медленно его придется возвращать банку. Также бытует ошибочное мнение, что: «Если я, продинамлю банк три года, он с меня не сможет взыскать долг…» это далеко не так, не забывайте, что отношения с банком по договору у вас длящиеся, что банк выполнил свои обязательства перед вами (дал вам деньги), а вы перед ним нет… Мало того, банк может начислять и взыскивать с вас проценты за пользование кредитом даже после вынесения решения судом вплоть до полного погашения вами долга.

4. Ситуация накаляется, банк передал просроченный долг коллекторскому агентству, начались интенсивные звонки, угрозы… Самый простой выход, сменить сим-карту, проще потерять вечер обзванивая друзей, знакомых, родственников из записной книжки, сообщая им новый номер, чем терпеть круглосуточные звонки коллекторов. Если коллекторы звонят вашим родственникам или знакомым (не являющимся поручителями и созаемщиками по кредитному договору), знайте, это не законно. Персональные данные лиц которым звонят коллекторы не могут быть использованы (обработаны) без их согласия. В данном случае обращаемся с соответствующим заявлением в прокуратуру (которая подконтрольно направит в компетентный орган, в нашем случае это - Роскомнадзор соответствующего субъекта) по месту нахождения банка или коллекторов (накажут и банк и коллекторов) есть практика. Заявление пишет соответствующий родственник или знакомый.

5. Если коллекторы (были такие случаи) приехали к вам домой, на работу, просто вызываем полицию, поясняем, что: «Приехали какие-то мужики, вымогают деньги, угрожают!!! Помогите!». Приезжает наряд, берет объяснения коллекторы в худшем случае – больше не приезжают, в лучшем случае – кого-то осудят (также есть прецеденты).

6. Далее, каким бы парадоксальным это не казалось, но самый оптимальный выход из сложившейся ситуации, чтобы банк подал на вас иск в суд (обратился с исковым заявлением о взыскании суммы долга по кредитному договору). Вы спросите почему? Да по тому, что именно после того как состоится решение суда мы сможете говорить о спокойствии, общаться вам предстоит только с вашим судебным приставом-исполнителем (об этом немного позже), сумма долга зафиксируется (формально банк может просить взыскать проценты за пользование кредитом до момента полной выплаты долга, но такое встречается крайне редко). Однако банки как правило не торопятся с взысканием, накапливая вашу задолженность, в связи с этим, по каждому банку, мной был разработан комплекс мер, которым удается «раздраконить» банк, что бы тот вышел с соответствующим иском в суд. Как правило пакет документов состоит из запроса в банк (сведений которые предоставит вам банк по вашему кредиту, крайне не информативны, я от вашего имени запрашу необходимые сведения, для составления собственного расчета по кредитному договору и возможности увидеть на какую сумму банк вас обманул в результате скрытых комиссий, нарушения порядка очередности списания денежных средств, навязывания дополнительных услуг, страховок и прочего, после чего я подготовлю претензию банку (соблюдаем необходимые формальности, это пригодится вам для подачи иска), затем я составляю исковое заявление о защите прав потребителей которое вы направляете в соответствующий суд), в случае когда банк отказывает в предоставлении таких сведений, либо предоставляет их не в полном объеме, это также является самостоятельным основанием для обращения в банк с соответствующей претензией, а затем в суд.

7. В большинстве случаев, судебная практика по делам о защите прав потребителей в сфере кредитования для заемщика положительная, но есть и регионы в которых она отрицательная, в данном случае, я принимаю меры по направлению иска в суд за пределы такого региона (исковое заявление подается в филиал, либо в головной офис банка). Реакция банка всегда однозначно предсказуема (конечно тут вопрос времени) банк выходит с иском в суд о взыскании с вас суммы долга по кредитному договору. К этому времени решение по вашему иску вступает в законную силу. Это не самоцель, самое главное чтобы банк подал на вас в суд. Но всегда приятным бонусом бывает уменьшение суммы долга по кредиту за счет исключения дополнительных навязанных платежей и комиссий, возвращения уже уплаченных банку навязанных платежей и комиссий, суммы возмещения морального вреда банком, возмещения судебных расходов (от почтового конверта, до платы за изготовление адвокатом документов). Безусловно вас порадует взысканный в вашу пользу штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом исковых требований.

8. После того как банк направил в суд исковое заявление о взыскании с вас суммы долга по кредитному договору, по возможности снижаем сумму иска (за счет предъявления вашего контррасчета суммы дога по кредиту, если такой имеет место быть, снижения до разумных пределов суммы пеней и штрафов принятия иных мер в зависимости от банка и конкретного случая).

9. Дальше соответственно, после принятия решения судом, если решение суда устраивает, вы дожидаетесь вступления этого решения в законную силу (один месяц со дня изготовления решения в окончательной форме), после чего просите у суда вынесшего указанное решение - рассрочку его исполнения  представляя доказательства, почему решение суда не может быть исполнено единовременно (как правило тяжелое материальное положение и наличие обязательств перед другими кредиторами) прилагаете к нему график (разумный, иначе не удовлетворят) если такой график устроит банк, судья удовлетворяет заявление и предоставляет рассрочку (в период рассрочки, если она соблюдается, меры принудительного исполнения судебным приставом-исполнителем не применяются) соответственно никаких ограничений на выезд за пределы Российской Федерации, никаких арестов имущества и его реализации с торгов, никаких удержаний из заработной платы. Если с решением суда вы не согласны, вам дается 1 месяц на его обжалование (необходимо составить апелляционную жалобу в вышестоящий суд) с момента подачи жалобы до возвращения в суд рассмотревший дело, проходит как правило 1,5-2 месяца. Дальше как было изложено, можно обращаться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки исполнения решения суда. В случае если рассрочка по каким-то причинам судом не представляется, исполнительный лист подается банком в службу судебных приставов для принудительного исполнения и начинается процесс исполнительного производства, который мы рассмотрим позже в соответствующем разделе.

В данной практикея предоставляю юридические услуги как по составлению необходимых для клиента документов, так и по сопровождению взаимоотношений клиента с банком с момента направлении запроса, до возбуждения судебным приставом-исполнителем исполнительного производства.

Большинство приводимых ниже юридических услуг данной практики, я оказываю дистанционно, без потери качества и с минимальным участием клиента.

На моем сайте в разделе  УСЛУГИ АДВОКАТА ОНЛАЙН имеются услуги оказываемые мной онлайн, которые будут вам полезны и позволят вам существенно сэкономить.

Используя другой онлайн сервис ОНЛАЙН ЗАЯВКА, вы можете направить мне сообщение, изложив своими словами суть проблемы и прикрепить к нему необходимые для изучения и работы документы по кредитному (кредитным договорам). После получения сообщения, я незамедлительно свяжусь с вами для получения дополнительной информаци. Также вы можете заказать обратный звонок, и я обязательно позвоню вам в удобное для вас время.  Количество кредитных договоров, с какими банками они заключены, на какой стадии просрочки находятся значения не имеют, также как и то, в каком регионе Российской Федерации вы находитесь. 

Произвести оплату вознаграждения адвокату также можно в режиме онлайн на моем сайте используя онлайн сервис ОПЛАТА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ АДВОКАТУ (банковской картой и другими способами, денежные средства зачисляются на расчетный счет адвоката в автоматическом режиме), при личном обращении в офис адвоката в кассу адвокатского образования, банковским переводом на расчетный счет адвоката. Полученная квитанция подтверждает оплату вознаграждения адвокату, как ранее было сказано, понесенные вами судебные расходы, можно будет возместить.

Более подробную информацию об имеющихся онлайн сервисах, а также их использовании вы можете посетив страницу моего сайта ОНЛАЙН СЕРВИСЫ.

Я как адвокат несу ответственность ответственность за каждый подготовленный мной документ. Если у вас возникли вопросы, вы можете задать их мне воспользовавшись формой ВОПРОС АДВОКАТУ (находится слева), либо связавшись со мной по телефону, позвонив на любой указанный на сайте номер, также вы можете заказать обратный звонок.

В делах связанных с деятельностью банков, в том числе в сфере кредитования, я предлагаю следующие юридические услуги:

• консультирование заемщика по кредитным (финансовым, долговым) спорам
• правовая экспертиза кредитных договоров (иных юридически-значимых документов) составление юридических заключений, меморандумов
• признание кредитных договоров (договоров займа, ссуды) незаключенными
• признание сделок по кредитным договорам недействительными, применение последствий их недействительности
• взыскание с банка неправомерно удерживаемых комиссий (за открытие, обслуживание, ведение… ссудных счетов, за выдачу кредита и др.)
• предотвращение обращения банком (ссудодателем, кредитором) взыскания на предмет залога
• возврат предметов залога, реализованных банком во внесудебном порядке
• предотвращение взыскания задолженности по кредиту с поручителя
• раздел общих обязательств супругов по кредитному договору (договору ссуды)
• правовая защита заемщика от противоправных действий банка (кредитора), коллекторов, третьих лиц
• инициирование проведения соответствующих проверок правоохранительными органами, на предмет совершения коллекторами (иными лицами) преступлений, правонарушений
• инициирование проведения прокурорских проверок, проверок проводимых органами Роспотребнадзора, Роскомнадзора, Министерства Финансов РФ, по фактам нарушения закона, порядка и правил кредитной и банковской деятельности соответствующих кредитных организаций
• минимизация просроченной задолженности, перерасчет долга по кредиту (ссуде)
• снижение неустоек и штрафов, предусмотренных за неисполнение (ненадлежащее исполнение) кредитных обязательств
• представительство интересов клиента в суде, службе судебных приставов, правоохранительных органах
• использование в интересах заемщика моделированной правовой коллизии в сфере регулирования кредитно-денежных отношений
• иные сопутствующие услуги